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◆お支払い方法

公開日:2020年4月1日


  水道料金は、下水道使用料とあわせて検針月の翌月(2ヵ月ごと)にお支払いいただいております。
 水道料金のお支払い方法には、口座から引き落とす口座振替制と、上下水道局から郵送する納付書でお支払いいただく納付制があります。お支払いには、便利な口座振替をご利用ください。

 口座振替によるお支払い(口座振替制)

 納付書によるお支払い(納付制)

口座振替によるお支払い(口座振替制)

 お客さまとお取引のある金融機関の預貯金口座から自動的に水道料金と下水道使用料を合わせてお支払いできます。

■ 口座振替のお申込みは・・・

(1) 「使用水量のお知らせ票」または最近の領収書など、お客さま番号のわかるもの。
(2) 預貯金通帳
(3) 印鑑(通帳に登録されているもの)

 を、お持ちになり、お取引のある金融機関でお申込みください。口座振替申込用紙は、下関市内の各金融機関窓口で取り扱っております。
 口座振替日は、検針月の翌月20日(土曜、日曜、祝日の場合は翌営業日)となります。再振替は行っておりませんので、預貯金残高不足にならないよう、口座振替日にはご注意ください。
 なお、口座手続きは、お申込みいただいてから、口座振替開始までに2ヵ月程度かかることがありますのでご了承ください。それまでの間は、郵送した納付書でお支払いください。

■ ご利用いただける金融機関

1 全国の本・支店でお取扱いできる金融機関
 山口銀行、みずほ銀行、三井住友銀行、福岡銀行、
 西京銀行、十八銀行、西日本シティ銀行、もみじ銀行、西中国信用金庫、北九州銀行、中国労働金庫、ゆうちょ銀行及び郵便局

2 山口県内の本・支店のみでお取扱いできる金融機関
 山口県農業協同組合

 なお、下関市外の金融機関をご利用の際は、下関市上下水道局指定の口座振替の申込用紙が必要になりますので、上下水道局お客さまサービス課(083-231-3117)までお問い合わせください。

3 下関市内の取扱店のみでお取扱いできる金融機関
 信用組合広島商銀下関支店、朝銀西信用組合下関支店、山口県漁業協同組合本店

■ お取扱いできる預金種目

 普通預金 当座預金 通常貯金

納付書によるお支払い(納付制)

 お客さまが指定されたあて先に納付書を郵送いたしますので、納付書に記載された納入期限までにお支払いください。

■ お支払い場所

1 下関市上下水道局
 ・平日8時30分から17時15分まで

 本局、北部事務所、市役所新館3F上下水道窓口、4総合支所(豊浦・豊北・菊川・豊田)でお支払いできます。
 ・土、日及び振替休日8時30分から17時まで(祝日と年末年始は営業しておりません)
 本局でお支払いできます。
             
2 金融機関
(1)全国の本・支店でお支払いできる金融機関         
 山口銀行、みずほ銀行、三井住友銀行、福岡銀行、西京銀行、十八銀行、西日本シティ銀行、もみじ銀行、西中国信用金庫、北九州銀行、中国労働金庫

(2)下関市内の取扱店のみでお支払いできる金融機関           
 信用組合広島商銀下関支店、朝銀西信用組合下関支店
、山口県漁業協同組合本店、山口県農業協同組合下関統括本部支所及び各支所

3 中国5県内のゆうちょ銀行及び郵便局
 
4 取扱コンビニエンスストア
 セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストアー、ヤマザキスペシャルパートナーショップ(YSPS)、
ミニストップ、ポプラ、生活彩家、くらしハウス、スリーエイト、セイコーマート、コミュニティ・ストア、ハマナスクラブ、MMK設置店(ウエルシア薬局を含む)

 ●コンビニエンスストアでお支払いできない納付書        
  ・バーコードの印字がないもの        
  ・破損や汚損でバーコードが読み取れないもの        
  ・納入期限を過ぎたもの        
  ・金額を訂正したもの        
  ・1枚あたりの金額が30万円を超えるもの

■ 関連情報    

  コンビニ収納に関するQ&A

■ お問い合わせ先

  上下水道局お客さまサービス課 ☎ (083)231-3117

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