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料金請求に関する不審メールについて

公開日:2021年12月6日


 令和3年12月1日付けで、東京都水道局から、「水道局」を名乗り、「水道料金を支払わなければ断水する」「リンクをクリックしてお支払いください」といった内容の不審メールが届いたという問い合わせが相次いでいるとの報道発表がありました。
 下関市上下水道局にも、同様のメールが届いたとの問い合わせが12月2日にありました。この不審メールがお客さまに届いたのは12月1日とのことであり、全国的に同様の不審メールが送られている可能性があります。万が一、不審メールを開くと、リンク先に下関市上下水道局ホームページの正規のアドレスが記載されている場合も考えられますが、クリックすると下関市上下水道局とは別のサイトに移動し、フィッシング詐欺の可能性があります。
 下関市上下水道局では、このようなメールをお送りすることはありません。心当たりがないメールは開かないようにするとともに、万が一開いた場合にもリンクをクリックしないよう、お願いします。誤ってクレジットカード情報を入力してしまった場合は、直ちにカード会社及び警察にご相談ください。


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