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「DV相談+(プラス)」による相談の受付開始について

ページID:0105613 更新日:2021年11月29日更新 印刷ページ表示

新しいDV相談窓口ができました

 新型コロナウイルス感染症に伴う生活不安・ストレスなどから、DVの増加・深刻化が懸念されています。

 内閣府において、現在、最寄りの配偶者暴力相談支援センターにつながる、全国共通の電話相談ナビ(DV相談ナビ:#8008)が運用されていますが、これに加え、新たなDV相談事業を開始し体制を拡充しました。

 電話では相談しづらい状況を想定して、SNSやメールなどでも受け付けています。

DV相談+(プラス)

  • 電話相談 0120-279-889 (つなぐ はやく) (午前9時から午後9時)
     ※令和2年4月29日(水曜日)からは、24時間対応
  • SNS、メール相談  こちらから受付 → DV相談+(プラス)ホームページ<外部リンク>(一般社団法人 社会的包摂サポートセンター)
    1. SNS相談 (正午から午後10時まで)
    2. メール相談(24時間受付)
    3. 外国人向けの相談(正午から午後10時まで)
      ※令和2年5月1日(金曜日)正午から開始
      対応方法:SNS相談により対応予定
      対応言語:英語、中国語、韓国語、タガログ語、ポルトガル語、スペイン語、タイ語、ベトナム語(予定)
    4. WEB面談
      相談状況に応じて対応

※ 詳細は内閣府男女共同参画局ホームページ<外部リンク>をご覧ください。