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(広報・報道資料)個人情報（氏名、メールアドレス及び登録言語）の漏えいについて

ページID：0101770 更新日：2023年10月13日更新印刷ページ表示

（広報・報道資料）個人情報（氏名、メールアドレス及び登録言語）の漏えいについて

部課名：総合政策部国際課
課長名：植田　禎俊
課長補佐名：神田　剛
連絡先：083-231-9653

1.件名　

個人情報（氏名、メールアドレス及び登録言語）の漏えいについて

2.目的・内容等

この度、下関市総合政策部国際課におきまして、個人情報を漏えいさせる案件が発生いたしました。関係者の皆さんにおかれましては、多大なるご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。市といたしましては、このような事態を招いたことを深く反省すると共に、再発防止に努めて参ります。

3.内容

（1）経緯等
ア　経緯　
　　令和5年10月12日（木曜日）15時35分「下関市国際交流ボランティア」
　登録者48名にメールを送信したところ、本来ならば「Bcc」にて送信する
　べきところを誤って他のあて先が表示されてしまう「To」にて送信した
　もの。
イ　漏えいした個人情報
　合計48名分の氏名、メールアドレス及び登録言語
（2）事案発生後の対応
　このメールを受信された方については、同日にメールの削除依頼のメ
　ールを「Bcc」にて送信すると共に10月13日順次電話でお詫びしてお
　ります。
（3）再発防止策
　庁外にグループメールを送信する際には、確実にBccで送信を行うこと
　を徹底するとともに、送信者以外の職員も確認したうえで送信することで
　再発防止に努めます。さらにBccで送信すべきグループについては、
　そのグループ名にBccを付けて注意喚起を促すようにグループ名を変
　更しました。

　

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