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（広報・報道資料）窓口受付時間の変更について

ページID：0144830 更新日：2026年2月25日更新印刷ページ表示

令和8年2月25日
部課名　総務部職員課
課長名　加藤　律子
担当課長名　田島　秀和
連絡先　083-231-1732

窓口受付時間の変更

1．件名

窓口受付時間の変更について

2．目的・内容等

　行政手続のオンライン化の拡充や他自治体の状況などを踏まえ、令和8年6月1日から次のように窓口での受付時間を変更します。
　なお、職員の勤務時間、電話での対応時間は変更しません。

　現在　8時30分～17時15分　⇒　変更後　9時～16時30分

3．対象の庁舎窓口

市役所本庁舎等（カラトピア4階、下関市商工業振興センター4階、港湾局等の事務所を含む。）、環境部庁舎、東京事務所、本庁管内の12支所、総合支所（総合支所の支所を含む。）、教育センター、教育支所、上下水道局庁舎（北部事務所等含む。）
　　
※ 消防局庁舎（消防署含む。）、図書館・体育館・公民館などの市民の共同利用に供する施設（教育施設、文化施設、スポーツ施設、医療保健福祉施設、保養観光施設、産業振興施設、集会施設等）、サテライトオフィス、マイナンバーカードセンターは、変更の対象外です。

4．期待される効果

●市民サービスの質の向上
　受付時間の変更により生み出された時間を他の政策立案や業務に振り向けることで、市民サービスの質の向上につながります。

●業務効率化
　始業前・終業後の打ち合わせ、業務の進捗管理、職場内実務研修、業務見直し等の時間が確保でき、業務効率化につながります。

●職員の働き方改革の推進
　勤務時間外に行っている始業前の開庁準備や終業後の釣銭集計、片付けなどの時間が確保でき、時間外勤務の削減などワークライフバランスの実現につながります。