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転入・転出時の水道手続き

ページID：0005596 更新日：2021年11月29日更新 印刷ページ表示

お引っ越しの際は、お早めに上下水道局お客さまサービス課または上下水道局北部事務所までご連絡ください。

水道の使用を開始するとき（転入）

  1. お名前
  2. ご住所
  3. ご転入の日付
  4. お電話番号（携帯電話でも可能）
  5. ご転入前のご住所（市内から市内へご転居の場合）

等を、ご転入の際にすでに水道が使える場合でも、必ずお問い合わせ先までご連絡ください。

給水契約の内容について

給水契約の定型約款について

インターネット受付

やまぐち電子申請サービス（水道使用開始の申し込み）＜外部リンク＞

水道の使用を中止するとき（転出）

  1. お名前
  2. ご住所
  3. ご転出の日付
  4. お客さま番号（使用水量のお知らせ票や領収書等に記載）
  5. お電話番号（携帯電話でも可能）
  6. ご転出後のご住所・お電話番号

等をご転出される3～4日前までにお問い合わせ先までご連絡ください。
ご転出される日までの水道料金等は、お客さまご指定のあて先に郵送される納付書でお支払いください。

口座振替をご利用のお客さまにつきましては、口座振替精算をご利用ください。
なお、精算しても水道は止めませんので、ご転出前の精算をご利用ください。

注意　ご連絡がないと・・・

その後も料金を継続してお支払いしていただくことになります。

インターネット受付

やまぐち電子申請サービス（水道使用中止の申し込み）＜外部リンク＞

お問い合わせ先

上下水道局お客さまサービス課または上下水道局北部事務所までご連絡ください。

上下水道局お客さまサービス課〔電話083-231-3117〕
上下水道局北部事務所〔電話083-772-2410〕

その他ご不明な点がございましたら、上下水道局お客さまサービス課までお問い合わせください。

＜外部リンク＞